«Единый информационно-справочный call-центр»
Министерство здравоохранения

Проект «Единый информационно-справочный call-центр» успешно прошел пилотную стадию реализации, при поддержке Управления здравоохранения Алматинской области

в ГКП на ПХВ «Талдыкорганская городская многопрофильная больница»

Предложенный проект предназначен для:
— полного контроля над обращениями граждан (вопросами, жалобами и т.п.) на каждом этапе их реализации;
— информирования по принципу «одного окна».

Реализация проекта позволит:
— иметь аналитическую отчетность по обращениям граждан (Министерство Здравоохранения, Областное Управления здравоохранения, акиматы и т.п.)
— повысить оперативность и четкость работы медицинских учреждений в сфере обслуживания населения;
— автоматизировать процессы обработки звонков пациентов;
— обеспечить массовое автоматизирование информирование пациентов.

Контакты call-центра:
Казахстан, Алматинская область, г. Талдыкорган
Здание ГКП на ПХВ «Талдыкорганская городская многопрофильная больница»
Телефоны: 8-800-080-88-28; 8(7282) 41-12-12 тегін, бесплатно